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物業(yè)費糾紛咋解決? 山東最新物業(yè)服務收費辦法來了!
發(fā)布時間:2019-08-06    來源:齊魯網(wǎng)     閱讀次數(shù):1335

    《山東省物業(yè)服務收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》)將于7月1日起實施。辦法對物業(yè)服務收費的種類做了明確界定,對空置房物業(yè)費的繳納、儲藏室出租經(jīng)營物業(yè)費的收取、車位費用的收取、公共部位經(jīng)營所得的分配、物業(yè)變相收費和業(yè)主惡意欠繳的情況都做了具體規(guī)定。28日,山東省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會,就該《辦法》有關(guān)情況進行了通報。

  發(fā)布會上,孫成文介紹說,《辦法》在明確界定物業(yè)服務收費、物業(yè)公共服務費、機動車停放費、其他服務收費四個基本概念的基礎上,對《辦法》的適用范圍又作出明確規(guī)定,即適用于我省區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務企業(yè)提供服務收取的物業(yè)服務收費,其他管理人的物業(yè)服務收費行為參照執(zhí)行。

  與此同時,《辦法》明確了物業(yè)服務價格主要由市場決定的機制,由政府制定價格的物業(yè)服務收費項目僅僅限定在未能形成有效競爭、容易發(fā)生壟斷和隨意定價的前期物業(yè)階段,即:普通住宅前期物業(yè)公共服務費、停車服務費、車位場地使用費和普通住宅車位租賃費。除此之外,普通住宅前期其他物業(yè)服務收費、成立業(yè)主委會員的普通住宅物業(yè)服務收費、別墅等高檔住宅及寫字樓等非住宅物業(yè)服務收費,均實行市場調(diào)節(jié)價。

  物業(yè)公共服務費如何計費?《辦法》規(guī)定,物業(yè)公共服務費實行分等級定價,具體等級由住房城鄉(xiāng)建設部門會同價格主管部門制定;交費金額按照產(chǎn)權(quán)建筑面積計收,普通住宅的儲藏室、車庫不計入計費面積,但改變設計用途用于居住的納入計費面積;交費時間和方式自交付之日起按月交納,有約定的可預收,空置的、尚未交付的按規(guī)定減收。

  實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準如何制定和調(diào)整、小區(qū)停車收費和其他服務收費如何管理、業(yè)主共有權(quán)益如何保護,是現(xiàn)實中廣大業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)關(guān)心的熱點和難點問題。

  孫成文通報稱,《辦法》完善了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。一是完善了物業(yè)服務收費標準動態(tài)管理。規(guī)定價格主管部門應當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平及物業(yè)服務成本變動情況,適時調(diào)整實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準;物業(yè)服務企業(yè)也可以履行一定程序調(diào)整收費標準。二是完善了物業(yè)管理區(qū)域停車收費管理。對停車服務費、車位場地使用費以及外來車輛的停車收費等問題作了明確規(guī)定。三是完善了建筑垃圾清運等其他服務收費管理。對物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供建筑垃圾清運、機動車看管、家政等服務的收費,以及專業(yè)經(jīng)營單位的收費等,都作出了相應規(guī)定。四是完善了共用部位和設施設備的經(jīng)營使用及收益管理。對利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的決定權(quán)、公共收益的使用、物業(yè)服務企業(yè)代經(jīng)營行為等進行了明確規(guī)范,并設定了相應的法律責任,保障了業(yè)主的共有權(quán)益。

  “充分發(fā)揮市場作用,讓絕大部分物業(yè)服務收費通過市場競爭形成,并不意味著弱化政府的作用?!睂O成文說,在轉(zhuǎn)變政府管理方式,抓好放管結(jié)合方面,《辦法》也規(guī)定了四項事中事后措施,并強化了三個主體的法律責任。

  “對物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定程序調(diào)整普通住宅前期物業(yè)公共服務收費標準、未按規(guī)定公示有關(guān)收費等行為設定了罰則;對建設單位未按規(guī)定補償物業(yè)服務費等設定了相應的處罰;對價格主管部門及其他有關(guān)部門的違法行為,規(guī)定了相應的處罰措施。


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